Elektronik Ticari İleti Kuralları
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Kapsamında
1. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ NEDİR?
Elektronik ticari ileti, telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydı sistemleri, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasitalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir.
2. YASAL DAYANAK
ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ. olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine tam uyum sağlamaktayız.
3. ONAY ME KANİZMASI
3.1. Açık Rıza Gerekli
Elektronik ticari ileti gönderebilmemiz için açık rızanızın bulunması zorunludur. Bu rıza;
- Üyelik kayıt formunda "Ticari elektronik ileti almayı kabul ediyorum" seçeneğinin işaretlenmesi
- Profil ayarlarından bildirim tercihlerinin açılması
- Kampanya sayfalarında ileti almak için onay verilmesi
yoluyla alınmaktadır.
3.2. Onay Kapsamı
Verdiğiniz onay aşağıdaki kanal ve içerikleri kapsamaktadır:
- E-posta: Promosyon, kampanya, haber bülteni
- SMS: Kısa mesajlarla kampanya bildirimleri
- Bildirim (Push): Uygulama üzerinden anlık bildirimler
4. GÖNDERİLEN İLETİ İÇERİKLERİ
Size gönderebileceğimiz elektronik ticari ileti içerikleri:
- Canlı maç skorları ve anlık maç bilgilendirmeleri
- Editör analizleri ve tahminler
- Yeni içerik duyuruları
- VIP paket kampanyaları ve indirimler
- Bayi etkinlikleri ve duyurular
- Kullanıcı anketi ve geri bildirim talepleri
- Sistem güncellemeleri ve önemli bilgilendirmeler
5. GÖNDERİM SIKLIĞI
Elektronik ticari iletilerimiz makul bir sıklıkta gönderilir. Geçmiş verilerimize göre:
- E-posta: Haftada en fazla 2-3 adet
- SMS: Ayda en fazla 4-5 adet (önemli kampanyalar)
- Push Bildirim: Günde en fazla 2-3 adet (canlı maçlarda daha fazla olabilir)
Not: Sistem bildirimleri ve güvenlik uyarıları bu sınırlamaların dışındadır ve her zaman gönderilebilir.
6. RET VE İPTAL HAKKI
6.1. Nasıl Ret Edebilirsiniz?
Elektronik ticari ileti almayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Bunun için:
- E-posta: Gönderilen her e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" bağlantısına tıklayın
- SMS: IPTAL yazıp gönderici numaraya gönderin
- Profil Ayarları: Hesap ayarlarından bildirim tercihlerini kapatın
- İletişim: etcsansoyunlari@gmail.com adresine ret talebi gönderin
6.2. İptal Süreci
Ret talebiniz alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde sistem tarafından işleme alınır ve ticari ileti gönderimi durdurulur.
Önemli: Ret işlemi sonrasında daha önce planlanmış 1-2 ileti daha ulaşabilir. Bu teknik bir gecikmedir ve kısa sürede tamamen durur.
7. ZORUNLU BİLGİLER
Gönderdiğimiz tüm elektronik ticari iletilerde aşağıdaki bilgiler bulunur:
- Gönderen adı: ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ.
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- "Ticari ileti" ifadesi
- Ret hakkı kullanım yöntemi
- KVKK gereği bilgilendirme
8. VERİ GÜVENLİĞİ
İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon numarası) güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca onayladığınız amaçlarla kullanılır. Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.
9. KVKK VE KİŞİSEL VERİLER
Elektronik ticari ileti gönderimi sırasında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur. Detaylı bilgi için "Üye Aydınlatma Metni" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. ŞİKAYET VE BAŞVURU
Elektronik ticari ileti uygulamalarımız hakkında şikayet veya önerileriniz için:
ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ.
Adres: HAMİDİYE MH. 763 AHMET ÇOLAK SK. NO:3B/B AKSARAY
E-posta: etcsansoyunlari@gmail.com
Telefon: 0541 320 55 50
Ayrıca, Ticaret Bakanlığı İletişim Merkezi (ALO 175) ve E-Ticaret Rehber Platformu'na da başvurabilirsiniz.
11. GÜNCELLEMELER
Bu kurallar zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilecektir.
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026